内容编辑及推送
来自技术开发小组内部wiki
1、排期要求
微信订阅号是可以每天推送一组内容的,北京周末安排账号每天推送一组,每组六条内容,其中包括商业内容五条,和一条非商业内容,平日每天11:30左右发送,周末9:00左右发送
2、微信内容排期
- 每周四需求收集,由市场部提交下一周(周二至周一)的推广商品
- 进入排期的商品必须是已上线商品
- 周五微信组召开小组会进行具体排期安排,周五下班前将下一周排期计划发送给市场部。
- 周一为需求修改期,针对排期有异议的需市场部提出,周一编辑进行调整,截止到周一下班需求将不做变更,除非特殊情(如产品已成团无需再推,酒店无房,大型展会需要临时推的需要临时更改),排期后有临时需要替换的需李宇航批准方可临时修改。
- 微信编辑不可直接接收商家或销售直接提出的内容或标题修改要求,如内容需修改需提交给商品文案编辑进行处理,如标题需修改需根据要求判断这样的修改是否有利于内容的点击,否则不予修改。
3、推送商品选取原则
- 对于历史销量好的产品,每两周重复一次;推送过,历史销量差的产品,每个月重复一次;三次推送后销量还不佳的产品,销售要重新与商家制定套餐。
- 团购产品推送:对于品质稍差、没有特色的团购产品,不进行推送。
- 演出产品推送:优先推送国外主办方、公益票、低折扣票、免费票的演出,对于品质差的演出尽量不要推送。
- 所有的推送,要给新产品、有特色、有品质、价格有优势的产品让路。
4、单日商品排期原则
- 五条安排原则:单日内容选择时注意将商品类型要分开,家庭旅行是当前的酒店是重推项目,每天可安排两条,团购和演出选择根据需求量及商品吸引力来酌情安排一至两条。空位考虑父母商品专题内容或非商品内容进行补充。
- 头条原则:针对家庭旅行中新类型商品如目前自己策划的线路,机+酒的项目这样的尝试项目,可放头条进行测试;新酒店项目上头条;套餐和价格优势明显的上头条;团购演出资源稀少的上头条;成团型产品需头条;
- 非头条内容原则:同类型商品不可靠在一起
5、非商品内容推荐原则
- 根据微信内容规则
- 非商品内容易涉及抄袭,注意非自己原创内容转载务必得到原创作者同意,授权后方可发布并在内容中说明内容出处。
- 同时自己原创内容也要注意被抄袭,遇到抄袭及时进行举报处理。
6、头图及标题要求
- 头条头图务必选择搞清大图;
- 后五条头图尽量选择构图简单色彩较少的有代表性的图片来用;
- 图片不限商品图,根据当时标题情景进行相应配置;
- 标题在手机上展示不可超过两行,措词言简意赅;
- 标题写法上不限,不违反平台要求的形式皆可尝试,但要保证能直观表达商品特点的才好;
7、内容要求
- 微信每天通过标题和配图把用户吸引进来后,用户就会看到我们的具体内容,这些内容才是真正影响销售额的重点,所以做内容时不可小觑。
- 内容头尾用父母邦自己设计的引导关注和引导用户点击阅读原文图片。
- 具体内容排版不要超过3种配色,涉及样式不可超过2种,保证整体简单大方。
- 制作内容过程中注意错别字,图片不可带外站logo或水印。
- 针对商业内容的描述秉承清晰准确的表达为主,告诉用户这是个什么样的商品、为什么推荐给你、好玩的点在哪儿、如果解决你食宿问题、如何解决你交通问题、把你担心的问题都解决了这个多少钱啊、怎么买呢、通通用简单的图文告诉咱们用户就好了。如果这里你能灵活加上用户评价,自身经验等有用信息那就更完美了。
- 针对特惠产品,务必在内容中提示用户不可退换。
- 制作内容过程中如发现页面错误或可以补充的内容需告知商品文案编辑及时修改和补充。