订单掉单及订单补发验证码处理方法

掉单（订单超时支付，订单状态是交易关闭，建议将订单创建时间改成距离现在时间两个小时之内，否则有概率出现退货现象，执行完后再把时间改回去）处理方法：

1、首先查看支付日志表fmb_pay_log是有成功的支付日志（没有不能往下走）；

2、查看订单表fmb_order_info 的 pay_sn 字段是否有值，如果有值不能处理此订单；如果有值且确定要执行此命令可先执行此sql：update fmb_order_info set order_status=6,pay_sn='' where order_sn=订单号 limit 1 \G

3、在生产机命令行下运行如下命令

cd /home/www/fmb.dianping/public_html;php index.php product cmdrun retrySendCodes set_order xxxxxxxxxxx(订单号)

订单补码处理方法： 在生产机命令行下运行如下命令（说明：补的码和已发的码一块发出） cd /home/www/fmb.dianping/public_html;php index.php product cmdrun retrySendCodes supplement_codes xxxxxxxxxxx(订单号)