Api/mysheet/create sheet byaid

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功能说明

自动创建工单

URL

http://[域名]/api/kefusheet/create_sheet_byaid

返回格式

支持json,xml.通过format参数来控制

HTTP请求方式

POST.可以post的数据为xml或json.

输入参数说明

各个参数请进行URL 编码，编码时请遵守 RFC 1738
（1）公共参数
发送请求时必须传入公共参数，详见公共参数说明。
（2）私有参数
参数名称 是否必须 类型 描述
userId 必须
 string
操作人员id
userName 必须 string 操作人员name
organizationId
 必须 string 操作人员部门id
replyType 非必须 string  是否需要回复用户：0否1是
followed 非必须 string 发起人是否跟踪：0否1是
goodsType 必须 string 工单类别：家庭旅行、演出展览等
channel
 必须 string 渠道：用户来电、微信、内部渠道等
callreason
 必须 string 用户来电原因：（咨询-价格）
importance
 必须 string 优先级：低、中、高
timeLimit
 非必须 string 工单限时（分钟）
title
 必须 string 工单标题
sync
 非必须 string 是否同步到订单系统：0否1是
top
 非必须 string 是否置顶：0否1是
dealersms
 非必须 string 是否处理人收短信：0否1是
summarize
 必须 string 工单内容：<p>****</p>
selectedName
 必须 string 处理人
selectedRolesAndUsers
 必须 string

处理组跟人的json数组：["r-1", "u-26"],其中

r代表组，u代表人员。

aid 必须 string 活动id
promotionSite
 必须 string 站点
relatedCustomerName
 非必须 string 联系人
relatedPhoneNo
 必须 string 联系电话
customerName
 非必须 string 客户名

正式环境请求示例

正式环境
Kefu.fumubang.com:3000/fmbcc/api/kefusheet/create sheet

测试环境

192.168.30.211:8181/fmbcc/api/kefusheet/create sheet

返回参数说明

参数 说明
status
 响应状态

正确返回示例

{
    "status": "success"
}

取自“http://wiki.fumubang.net/index.php?title=Api/mysheet/create_sheet_byaid&oldid=5969”